更换登录密码
在登录入口页进入安全设置，输入原密码后设置新密码。新密码需要 8 位以上并同时包含字母与数字，保存成功的瞬间其他设备的登录状态会失效，需要重新验证一次。
前往登录入口
12 条
设备登录记录保留数量，含登录时间、城市与使用设备
6 位
短信与邮件验证码长度，10 分钟内有效，过期可重新获取
5 分钟
密码修改后同步到全部登录入口所需的时间
四项常规处理
登录前后要留意的四件事
从修改密码到移除陌生设备，下面四条覆盖了绝大多数账号异常的处理入口，按顺序做完即可恢复正常的登录与提醒接收。
设置对照
每项安全设置生效后的处理方式
下面是四项常用设置对应的实际效果，处理范围与时间都写在表格里，方便在操作前判断会不会影响正在使用的设备。
| 安全设置项 | 生效后的处理方式 |
|---|---|
| 登录密码（建议 90 天更新一次） | 保存后原密码立即失效，其他设备的登录状态在 5 分钟内退出，需要重新输入新密码；正在观看的直播不会中断。 |
| 绑定手机号 | 异地登录会触发短信确认，短信通常 30 秒内送达；更换号码时原号码会在 10 分钟后停止接收验证信息。 |
| 常用设备列表 | 保留最近 12 条登录记录，可逐条移除陌生设备；被移除的设备再次登录需要密码加验证码双重确认。 |
| 两步验证 | 新设备登录需输入 6 位动态码，动态码 10 分钟内有效；开启后不影响开播提醒，提醒照常在开播前 15 分钟送达。 |
申请一次账号安全巡检
填写注册时使用的手机号或邮箱，我们会核对近 30 天的登录城市、设备数量与提醒送达情况，结果在 2 分钟内发送到你填写的联系方式。
常见问题
账号安全里问得最多的四个问题
换号码、异地登录、密码找回与两步验证，是近期咨询最多的四类情况，处理步骤都写在下面。
可以。先用原手机号登录，进入账号安全页面把新号码填进绑定手机号一栏，通过原号码收到的 6 位动态码完成更换。旧号码会在 10 分钟后停止接收验证短信，常用设备列表里与旧设备相关的记录可以一并移除。
先核对提醒里的登录时间与城市。若不是本人操作，立刻在设备记录里点移除并修改密码，修改后其他设备需要重新验证；同时检查直播预告提醒的接收邮箱是否被改动，确认无误后再关闭这条提醒。
在登录入口页选择找回密码，输入注册手机号或邮箱，收到 6 位验证码后在 10 分钟内设置新密码。新密码需要 8 位以上并同时包含字母与数字，设置完成后所有设备的旧登录状态会失效，需要重新登录一次。
不会影响提醒的接收，开播前 15 分钟的通知仍会照常发送。但关闭后新设备登录只需密码，建议至少在集中开播的时段保持开启，结束后再根据使用习惯决定是否关闭。